به نقل از «ایران اکونومیست»

وضعیت شکایات ثبت شده در حوزه ارتباطات ثابت و سیار چگونه است؟

تاریخ انتشار: ۱ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۸۰۱۱۶۹

آمار مربوط به ثبت شکایات حوزه ارتباطات در سامانه ۱۹۵ نشان می‌دهد شکایات در حوزه تلفن ثابت و سیار افزایشی و شکایات حوزه اینترنت ثابت و سیار در پاییز ۱۴۰۱ روند کاهشی داشته است.

به گزارش ایران اکونومیست، در تازه‌ترین گزارشی که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتشر کرده، وضعیت شکایات ثبت شده در حوزه ارتباطات ثابت و سیار در سامانه ۱۹۵ مورد بررسی قرار گرفته است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

بر مبنای این گزارش که مربوط ۳ دوره زمانی (سال ۹۹، ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱) است، شکایات به تفکیک منتشر شده است.

تعداد شکایات مربوط به تلفن ثابت در تابستان ۹۹ بیش از ۱۰ هزار شکایت بوده است؛ این شکایات نوسانات زیادی را تجربه کرده و با یک شیب زیاد در زمستان ۱۴۰۱ ۲ برابر شده و به ۲۴ هزار و ۹۷۵ شکایت رسیده است.

وضعیت شکایات ثبت شده در بخش تلفن همراه شیب ملایمی داشته و از ۹ هزار و ۸۱۵ شکایت در تابستان ۱۳۹۹ در زمستان ۱۴۰۱ به ۱۰ هزار و ۴۶۷ شکایت رسیده است.

در حوزه اینترنت شکایات دارای نوسان زیادی است. برخی از ماه‌ها شکایات در ۲ بخش ثابت و سیار کاهشی بوده و در برهه دیگر این روند افزایشی طی شده است.

شکایات اینترنت ثابت در تابستان ۱۴۰۱ از ۱۵ هزار و اینترنت سیار از ۳ هزار و ۴۰۰ شکایت عبور کرده است. این در حالی است که در ماه پیش از آن حدود هزار شکایت کمتر به ثبت رسیده بود.

پس از اوج شکایات حوزه اینترنت در تابستان سال گذشته، روند شکایات در هر ۲ بخش اینترنت ثابت و سیار کاهشی بوده است. در زمستان ۱۴۰۱ تعداد ۱ هزار و ۹۱۲ شکایت در بخش اینترنت سیار و ۱۲ هزار و ۴۱۳ شکایت در بخش اینترنت ثابت به ثبت رسیده است. در این نمودار، شکایات پهن‌باند ثابت از پاییز تا زمستان ۱۴۰۱، بیش از ۲ هزار عدد رشد داشته است.

به‌طورکلی ۲۵ درصد شکایات در سامانه ۱۹۵ مربوط به حوزه سیار و ۷۵ درصد مربوط به حوزه ثابت است.

  منبع: خبرگزاری ایرنا برچسب ها: اینترنت ، ارتباطات و فناوری اطلاعات ، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، کسب و کارهای اینترنتی ، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات

منبع: ایران اکونومیست

کلیدواژه: اینترنت ارتباطات و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کسب و کارهای اینترنتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اینترنت ثابت زمستان ۱۴۰۱ ثابت و سیار

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۸۰۱۱۶۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

عمده شکایات مردمی از این پزشکان؛ علت چیست؟

دکتر محمدرضا خردمند در پاسخ به این سؤال که «عمده شکایات مردم به کدام اقدامات پزشکی مربوط است؟» اظهار کرد: در تمام جهان در رشته‌هایی که اعمال جراحی پرخطرتری وجود دارد احتمال صدمه به بیمار نیز بیشتر است و به دلیل پرریسک بودن اعمال جراحی در حوزه‌های زنان، ارتوپدی و جراحی، شکایات و محکومیت‌ها در این تخصص‌ها نیز بیشتر است، اما در سال‌های اخیر بیشتر آسیب‌ها در حوزه زیبایی بوده و اکنون بیشترین شکایات مردمی در زمینه خدمات زیبایی و ترمیمی است.

مراکز زیرزمینی منشأ اصلی صدمه به زیبایی مردم

به گزارش تسنیم، وی افزود: در حال حاضر مراکز زیبایی به دو دسته تقسیم شده‌اند؛ یک دسته از این مراکز توسط پزشکان تحصیل کرده که عضو سازمان نظام پزشکی و دارای مجوز مرکز تخصصی پوست و مو هستند اداره می‌شود و دسته دیگر توسط افرادی که فاقد تحصیلات و مجوز‌های پزشکی هستند اداره و این خدمات زیبایی ارائه می‌شود که دسته دوم، یعنی مراکز فاقد مجوز و صلاحیت، منشأ اصلی صدمات فوق العاده زیادی هستند که به سلامت و زیبایی مردم وارد می‌شود.

عوارض اعمال زیبایی در بسیاری از موارد غیرقابل جبران است

خردمند با بیان اینکه جبران این صدمات بسیار مشکل و پرهزینه است؛ هشدار داد: صدمات ناشی از جراحی و انجام اقدامات زیبایی در مراکز زیرزمینی و فاقد مجوز و صلاحیت پزشکی، در بسیاری از موارد متأسفانه اصلاً قابل برگشت نیست.

عمده اقدامات غیرمجاز در آرایشگاه‌ها و مراکز زیرزمینی

وی با بیان اینکه عمده این اقدامات غیرمجاز در آرایشگاه‌ها و مراکز زیرزمینی انجام می‌شود؛ بیان کرد: باید این مراکز بلافاصله پلمب و به مراجع قضایی معرفی شوند. دامپینگ یا قیمت شکنی، یعنی ارائه خدمات زیبایی با قیمت پایین‌تر از آنچه پزشکان دریافت می‌کنند؛ یکی از دلایلی است که مردم را به انجام جراحی‌ها و اقدامات زیبایی در این مراکز غیرمجاز سوق داده است.

پزشکان عمومی حق انجام جراحی زیبایی دارند؟

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی در پاسخ به این سؤال که پزشکان عمومی حق انجام اعمال زیبایی را دارند؟: تصریح کرد: پزشکان عمومی بیش از ۹۰ درصد اورژانس‌های بیمارستان‌های کشور را اداره می‌کنند و بیماران در بدو ورود در اورژانس‌ها عمدتاً توسط پزشکان عمومی معاینه می‌شوند و سپس پزشکان متخصص به ادامه درمان می‌پردازند، اما برای ورودشان در حوزه زیبایی، باید کمیسیون تعیین صلاحیت‌ها تعیین تکلیف و حدود وظایف پزشکان را معین کند تا از این نابسامانی که وجود دارد برطرف شود.

وی ادامه داد: ترکیب این کمیسیون شامل اعضای وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی است که باید با حضور معاون درمان وزارت بهداشت یا نمایندگان او در محل نظام پزشکی تشکیل شود، اما بیش از سه سال است که این کمیسیون تشکیل نشده است. با وجود این، به طور کلی می‌توان گفت که پزشکان عمومی برخی اعمال کوچک زیبایی مانند ژل و بوتاکس را انجام می‌دهند و اگر در همین حدود باقی بماند فعلاً منعی برای ادامه فعالیت‌شان وجود ندارد.

مجازات قصور پزشکی در حوزه زیبایی

خردمند درباره قصور پزشکی در حوزه زیبایی و مجازات آن نیز افزود: اگر صدمه به بیمار، محرز شود پزشک باید دیه پرداخت کنند و اگر شکایت انتظامی شود در مراجع انتظامی نیز محکومیت اعمال خواهد شد. همچنین قانون مجازات اسلامی برای مواردی که قصور پزشکی منجر به فوت شود مجازات حبس را در نظر گرفته، اما سازمان نظام پزشکی معتقد است که این مجازات باید به جرائم نقدی یا خدمات پزشکی تبدیل شود تا مردم از دسترسی به پزشک محروم نشوند.

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی با اشاره به این که در قانون سازمان نظام پزشکی، وظیفه نظارت بر عهده سازمان نظام پزشکی گذاشته نشده است؛ ادامه داد: وظیفه نظارت بر مراکز درمانی و عملکرد پزشکان بر عهده معاونت‌های درمان و بهداشت وزارت بهداشت و دانشگاه‌های علوم پزشکی است البته در جرائم مشهور ضابطین قضاتیی نیز می‌توانند به موضوع ورود پیدا کنند.